~アロマオイル、ハーブ、手作り化粧品材料、石けん、オーガニックスキンケア、癒し雑貨~ メロウハスは豊かで美しいナチュラルライフを応援します。


お買い物の流れ

レジ精算

●お気に召した商品がございましたら、商品詳細ページの カートに入れる

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●購入手続きをするには 購入手続きをする のボタンをクリックし、カートの中の商品をレジにてご精算ください。

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お支払い方法の選択

●お支払方法を以下よりご指定ください。

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●続けて、ショッピングカート画面で入力内容に間違いがないかを確認したら、この内容で注文する
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ご注文確認から商品の到着まで ご注文確認メール

ご登録いただいたメールアドレスに [ ご注文確認メール ] メール が届きます。 (以上でご注文手続きの完了となります)
本メールにてご注文内容、住所等に間違いがないかご確認ください。
自動返信いたしましたメールの内容に相違がある場合は、至急メールにてご連絡ください。
なお、ご注文後に自動で送信される [ご注文確認メール ] が24時間以上経っても届かない場合は、何かしらのエラーが考えられますので、お手数ですがお電話かメールにてご連絡ください。  ※但しこの時点では、ご注文はまだ確定しておりません。

ご注文受付完了メール

ご注文をいただきましてから24時間以内に、当店より在庫を確認した上で、お支払い内容を記した [ ご注文受付完了メール ] メール を再度お送りいたします。
(土日、祝日及び当店の定休日の間にいただいたご注文に関しては、翌営業日に順次対応となります。) ※商品の在庫確認がとれた段階で、ご注文確定となります。

ご入金確認メール(代金引換払いは次の4.へ)

商品お申込みの有効期限内 (ご注文日を含め7日間) に、商品代金をお支払いくださいませ。

お客様からのご入金の確認が取れましたら、 [ ご入金確認メール ] メール を送信いたします。
ご連絡がないままお支払いの期日を過ぎますと、ご注文を一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、ご注文いただきますようお願いいたします。

商品発送のお知らせメール

ご入金の確認が取れ次第、発送手配をいたします。 
商品の発送完了後、 [ 商品発送お知らせメール ] メール でご案内いたします。
発送からお届けまでは、おおよそ2~5営業日以内となります。
※一時欠品中、予約品、入手困難品の場合、通常よりお時間がかかる場合がございます。
その際はメール等で入荷日をお知らせし入荷次第発送いたします。予めご了承くださいませ。

商品到着

お届け完了商品到着後、ご注文内容と納品内容に間違いがないかご確認くださいませ。
品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、到着後、一週間以内にご連絡ください。

☆☆☆ この度は 「メロウハウス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 
またのご来店を心よりお待ちしております。  ☆☆☆ 

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